حذف الحساب والبيانات

ما يحدث عند حذف الحساب

زر «حذف الحساب والبيانات نهائيًا» يحذف حساب SANAD بالكامل بغض النظر عن المنزل المفتوح أو صلاحية المستخدم فيه. فك الارتباط من منزل إضافي هو إجراء منفصل ولا يُعد حذفًا للحساب.

• إذا كنت مالكًا: يُحذف حسابك ومنزلك الأساسي وبياناته وملفاته، وتُزال عضوياتك من المنازل الأخرى.
• لا تُحذف حسابات المشرفين الإضافيين أو منازلهم الأساسية، ولا تُحذف المنازل التي يملكها مستخدمون آخرون.
• إذا كنت عاملة: يُحذف حسابك وربطك وجلستك ورموزك، مع بقاء منزل المالك والسجل التشغيلي المحفوظ.
• تُلغى رموز الأجهزة والجلسات، وتنتهي الاستفادة المرتبطة بهوية الحساب المحذوف داخل سند. إذا كان لديك اشتراك تديره Apple أو Google، فألغِ تجديده من حساب المتجر؛ حذف حساب سند لا يلغي فوترة المتجر تلقائيًا.

الحذف نهائي ولا يمكن التراجع عنه.

طريقة الحذف

• افتح التطبيق ← «حسابي» ← قسم «الحساب».
• اختر «حذف الحساب والبيانات نهائيًا».
• أكمل إعادة التحقق والتأكيد الكتابي الظاهر في التطبيق.

فك الارتباط من منزل إضافي

إذا أردت فقط مغادرة منزل تشارك في إدارته، استخدم إجراء فك الارتباط المنفصل. هذا الإجراء لا يحذف حسابك أو منزلك الأساسي.

طلبات إضافية

إذا تعذّر حذف الحساب من التطبيق، يمكنك التواصل بشأن طلبك عبر privacy@sanadapps.net.