حذف الحساب والبيانات

يمكنك حذف حسابك وبياناتك مباشرة من داخل تطبيق سند، دون الحاجة لمراسلتنا.

مالك المنزل (المشرف الرئيسي)

يمكن لمالك المنزل حذف الحساب وكل بيانات منزله نهائيًا من داخل التطبيق:

  • افتح التطبيق ← «حسابي» ← قسم «الحساب».
  • اختر «حذف الحساب والبيانات نهائيًا».
  • أكمل خطوات التأكيد (كلمة المرور + التأكيد الكتابي).

حذف مالك المنزل نهائي ولا يمكن التراجع عنه — يشمل بيانات المنزل ومهامه ومحادثاته ووثائقه وسجلات رواتبه وحسابات العاملات المرتبطة به.

المشرف الإضافي

المشرف الإضافي (غير المالك) يجد في المسار نفسه خيار «فك الارتباط من هذا المنزل»، وهو يزيل وصوله هو فقط من ذلك المنزل ولا يحذف بيانات المنزل أو مهامه أو محادثاته أو وثائقه.

العاملات

حسابات العاملات مرتبطة بمنزل المشرف. بحسب حالة المنزل، قد تحتاج العاملة إلى إعادة الربط عبر رمز QR جديد من المشرف لاستخدام التطبيق مرة أخرى.

طلبات إضافية

إذا تعذّر عليك الحذف من داخل التطبيق، أو كان لديك طلب متعلق بالبيانات، راسلنا على: privacy@sanadapps.net